Conditions d'utilisation de Takamoa Marketing
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026.
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation de Takamoa Marketing (marketing.takamoa.com), l'application de gestion des réseaux sociaux éditée par Takamoa. Elles complètent les conditions générales d'utilisation du site et le contrat qui lie Takamoa au client ; en cas de contradiction, le contrat prévaut.
2. Accès
L'accès est réservé aux clients d'une offre Takamoa qui l'inclut, et aux personnes qu'ils invitent dans leur espace de travail. Nous ouvrons l'espace au démarrage de l'offre et le fermons à son terme.
3. Comptes et espaces de travail
Chaque utilisateur dispose d'un compte personnel dont il garde les identifiants confidentiels. Le client attribue un rôle à chaque membre de son espace de travail et répond des actions menées depuis celui-ci.
4. Connexion des comptes sociaux
Une Page Facebook et son compte Instagram professionnel sont connectés par une personne qui gère la Page avec un accès suffisant ; une Page entreprise LinkedIn, par un administrateur de la Page ; un compte TikTok, par son titulaire. La connexion se fait depuis l'écran d'autorisation du réseau concerné, et la personne qui connecte un compte garantit être autorisée à le faire. Takamoa Marketing n'utilise les autorisations accordées que pour les fonctions décrites sur la page de présentation de l'application.
5. Contenus publiés
L'utilisateur reste propriétaire et seul responsable des contenus qu'il prépare, programme et publie. Il garantit détenir les droits nécessaires sur les textes, images, vidéos, musiques et marques utilisés, et respecter les conditions et règles communautaires de chaque réseau, y compris l'obligation de signaler un contenu commercial ou promotionnel. En publiant sur TikTok, il accepte la Music Usage Confirmation de TikTok.
6. Réseaux tiers
Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok sont des services tiers, soumis à leurs propres conditions. Un changement de leurs règles ou de leurs interfaces peut limiter ou suspendre une fonction de Takamoa Marketing, sans que Takamoa puisse en être tenue responsable. Takamoa Marketing n'est ni affiliée à ces réseaux, ni approuvée ou sponsorisée par eux.
7. Usages interdits
Sont notamment interdits : l'envoi de messages non sollicités, la publication de contenus illicites ou trompeurs, la collecte de données de tiers, le contournement des limites fixées par les réseaux, la revente ou le partage de l'accès, et toute atteinte à la sécurité de l'application.
8. Données personnelles
Les données reçues des réseaux, leur usage et leur durée de conservation sont décrits dans la politique de confidentialité. Pour les commentaires et messages des personnes qui écrivent à une Page ou à un compte, Takamoa agit pour le compte du client qui l'administre.
9. Déconnexion et suppression
L'utilisateur peut couper l'accès à tout moment, depuis les paramètres du réseau ou depuis Takamoa Marketing. Sur demande, ou à la fin de l'offre, nous supprimons la connexion et les données qui en sont issues sous 10 jours.
10. Disponibilité
Nous visons une disponibilité continue sans pouvoir la garantir : l'accès peut être suspendu pour maintenance, pour une mise à jour ou pour des raisons de sécurité.
11. Suspension
Un compte ou un espace de travail peut être suspendu en cas de manquement aux présentes conditions, d'usage frauduleux, de menace pour la sécurité, ou à la demande d'un réseau.
12. Responsabilité
Takamoa ne saurait être tenue responsable des contenus publiés par l'utilisateur, des interruptions propres aux réseaux, d'un usage non conforme de l'application, ni des dommages indirects.
13. Modification des conditions
Les présentes conditions peuvent être mises à jour ; la date ci-dessus indique la dernière version. Une modification importante est signalée dans l'application.
14. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au siège de Takamoa. Tout litige relève de la compétence des juridictions de Antananarivo, Madagascar.
15. Contact
Takamoa — Lot III AB 33 Analamahitsy Andrononobe, Antananarivo, Madagascar. Pour toute question relative à Takamoa Marketing : contact@takamoa.com.
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